4.1  GrundsÀtzliches
Die Annullierung bzw. Änderung einer regulĂ€r bestehenden Buchung muss in jedem Fall schriftlich und mit stichhaltiger, wahrheitsgetreuer BegrĂŒndung erfolgen.
TAAG/HSOP hÀlt sich an die Reiseempfehlungen des EDA und/oder des BAG. Sollten diese Bundesstellen vor Reisen in ein
von der/dem Kundin/Kunden gebuchtes Land resp. Region abraten, kann die/der Kundin/Kunde die bestehende Buchung
wĂ€hrend einer zeitnahen Frist kostenlos Ă€ndern. Es werden keine AnnullierungsgebĂŒhren erhoben, jedoch können BearbeitungsgebĂŒhren (gemĂ€ss Ziffer 3.3), VersicherungsprĂ€mien und mögliche Visa-Spesen fĂŒr die/den Kundin/Kunden anfallen.
FĂŒr RĂŒcktritte oder Änderungen, die nicht den vom EDA oder vom BAG publizierten Empfehlungen entsprechen, gelten die
nachfolgenden Bedingungen.
4.2  BearbeitungsgebĂŒhren
Bis zum Beginn der Annullierungsfristen (Ziffer 4.3), erheben TAAG/HSOP fĂŒr Annullierungen und Änderungen (Namen, Reisedatum, Umbuchung der Unterkunft) eine BearbeitungsgebĂŒhr von CHF 100.– pro Person, jedoch maximal CHF 200.– pro Auftrag. Hinzu kommen allfĂ€llige Telefonspesen. Bei Schiffsreisen und begleiteten Rundreisen sind zusĂ€tzliche Reederei- und
Agenturspesen möglich. TAAG/HSOP kann dafĂŒr zusĂ€tzliche Bearbeitungsspesen geltend machen. Nach Beginn der Annullierungsfristen gelten die Bedingungen gemĂ€ss Ziffer 4.3.
4.3  Kosten einer Annullierung/Änderung
Tritt die/der Kundin/Kunde nach der Buchung von der Reise zurĂŒck, erheben wir zusĂ€tzlich zu den BearbeitungsgebĂŒhren,
gemÀss Ziffer 4.2, noch die folgenden Kosten in Prozenten des Arrangement-Preises, wobei 100% des Arrangement-Preises
nicht ĂŒberschritten werden. Die nachfolgenden Regelungen und Spezialbedingungen bezĂŒglich Kostenanteil der/des Kundin/
Kunden, im VerhĂ€ltnis zum Zeitpunkt vor dem Abreisedatum, gelten auch fĂŒr Änderungen betreffend Umbuchung von RĂŒckflĂŒgen
gemÀss Ziffer 8.0.
‱ Anzahl Tage vor Abreise: 30 bis 15 = 30% / 14 bis 8 = 80 bis 100%
4.4  Spezialbedingungen
Es gelten folgende Ausnahmen zur Regelung unter Ziffer 4.3:
– fĂŒr Reise-Arrangements, die in Verbindung mit Rundreisen, Zugfahrten, RundflĂŒgen oder Ähnlichem stehen:
‱ Anzahl Tage vor Abreise: 45 bis 28 = 25% / 27 bis 8 = 75 bis 100%
– fĂŒr Rundreisen mit einer Mindestbeteiligung gilt:
‱ Anzahl Tage vor Abreise: 21 bis 0 = 100%. AllfĂ€llige Ausnahmen sind Online und im TAAG-Katalog aufgefĂŒhrt. fĂŒr Reisen in Verbindung mit Schiffen und Booten.
Es gelten die Spezialbedingungen der jeweiligen Reederei, die dem Kunden vor der Buchung mitgeteilt werden. Das gilt auch fĂŒr
Reisen in Verbindung mit Hotels in Sardinien, Begleiteten Rundreisen sowie Spezialreisen.
‱ Anzahl Tage vor Abreise: 60 bis 45 = 30% / 44 bis 31 = 60% / 30 bis 0 = 100%
Bei Reisen von anderen Reiseanbietern – TAAG/HSOP treten lediglich als Vermittler auf – gelten die Spezialbedingungen des
jeweiligen Reiseanbieters. Der Inhalt dieser Bedinungen wird der/dem Kundin//Kunden vor der Buchung mitgeteilt.
Tritt ein Passagier die vereinbarte Beförderung nicht an, so wird in jedem Fall 100% des Reisepreises verrechnet und die Beförderungspflicht entfĂ€llt. Dies gilt auch bei Flugplanverschiebungen.? Passagiere sind verpflichtet, 72 Stunden vor ihrem RĂŒckflug.

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